อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เข้ากับจังหวะการเล่นของคุณ

เราให้คุณเลือกว่าจะรับการแจ้งเตือนแบบไหน เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางใด — อัปเดตเกมใหม่ แจ้งยอดฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเคลื่อนไหวบัญชี หรือโปรโมชันที่กำลังจะหมดอายุ ทุกอย่างอยู่ในหน้าตั้งค่าเดียว

แจ้งเตือนผ่าน SMSอีเมลอัปเดตการแจ้งเตือนในแอปฝาก-ถอนทันทีโปรโมชันตามเวลา
espbet ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เข้ากับจังหวะการเล่นของคุณ
มาตรฐานการแจ้งเตือน

เราดูแลระบบแจ้งเตือนอย่างไร

ระบบแจ้งเตือนของ espbet อ้างอิงข้อมูลธุรกรรมจริงจากผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสถานะโต๊ะเกมจากค่ายอย่าง Evolution และ Pragmatic Play เมื่อโต๊ะรูเล็ตหรือบาคาร่าเปลี่ยนสถานะ ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนตรงเข้าบัญชีของคุณโดยไม่ผ่านบุคคลที่สาม ข้อมูลที่ใช้ในการแจ้งเตือนอยู่ภายใต้แนวทางคุ้มครองข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน คุณสามารถย้อนดูประวัติแจ้งเตือนทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีเมื่อไหร่ก็ได้

แจ้งเตือนธุรกรรมยึดตามข้อมูลจริง ทุกข้อความแจ้งเตือนฝากและถอนเงินอ้างอิงจากบันทึกธุรกรรมจริงที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ใช่การแจ้งเตือนสุ่มที่ไม่มีข้อมูลรองรับในระบบบัญชีของคุณ
แจ้งเตือนสถานะโต๊ะและเกมสด เมื่อโต๊ะรูเล็ตหรือบาคาร่าจากค่ายอย่าง Evolution เปลี่ยนรอบ หรือเกมแครชอย่าง Aviator เริ่มรอบใหม่ ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนตรงมาที่บัญชีของคุณทันที
ความปลอดภัยของข้อมูลแจ้งเตือน ข้อมูลที่ใช้สร้างแจ้งเตือน เช่น เบอร์โทรศัพท์และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ถูกจัดเก็บตามแนวทางคุ้มครองข้อมูลที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน โดยไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
ประวัติแจ้งเตือนย้อนหลังในบัญชี คุณสามารถเปิดดูประวัติแจ้งเตือนทั้งหมด ทั้งฝาก ถอน และ OTP ย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณเองทุกเมื่อ โดยไม่ต้องรอให้ทีมงานส่งข้อมูลซ้ำอีกครั้ง
espbet เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านสามช่องทาง — SMS ไปยังหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ อีเมลไปยังที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชี หรือการแจ้งเตือนภายในแอปที่คุณเห็นตอนเข้าล็อบบี้ คุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละประเภทได้แยกกัน — เช่น ถ้าคุณต้องการให้แจ้งเฉพาะเมื่อการถอนเงินผ่าน SCB Easy เสร็จสิ้น แต่ไม่ต้องการข้อความโปรโมชันรายสัปดาห์ ก็ตั้งค่าได้ตรงนั้น การแจ้งเตือนการฝาก-ถอนจะส่งทันทีหลังจากระบบประมวลผลเสร็จ ส่วนการแจ้งเตือนโปรโมชันจะออกแบบให้ตรงกับเวลาที่โปรโมชันเริ่มหรือใกล้หมดอายุ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี — เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ — จะถูกส่งไปยังทุกช่องทางที่คุณเปิดไว้เพื่อความปลอดภัย

ซัพพอร์ตแจ้งเตือน

เมื่อการแจ้งเตือนไม่มา ต้องทำอย่างไร

การแจ้งเตือนบนบัญชี espbet ครอบคลุมทั้งสถานะฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงรหัส OTP เวลาเข้าสู่ระบบ ถ้าคุณเปิดแอปแล้วไม่เห็นข้อความแจ้งเตือนตามที่คาด ให้ตรวจสอบสัญญาณมือถือ การตั้งค่าแจ้งเตือนของแอปธนาคาร หรือดูประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีโดยตรง หากยังไม่พบข้อมูล ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตรวจสอบสถานะให้ผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเดิมพันฟุตบอลหรือเล่นเกมโต๊ะ คุณควรได้รับการยืนยันทุกความเคลื่อนไหวของเงินในบัญชี

ตรวจสอบแจ้งเตือนฝาก-ถอน หากแจ้งเตือนฝากเงินผ่าน PromptPay หรือแจ้งเตือนถอนผ่าน Wallet ยังไม่ขึ้นในมือถือ ให้เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อตรวจสถานะล่าสุด ก่อนติดต่อทีมงานให้ช่วยตรวจสอบเพิ่มเติม
แจ้งเตือน OTP เข้าสู่ระบบ รหัส OTP สำหรับเข้าสู่ระบบจะส่งผ่านข้อความมือถือทันทีที่คุณกรอกเบอร์โทรศัพท์ หากไม่ได้รับภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจสอบสัญญาณมือถือหรือกดขอรหัสใหม่อีกครั้งก่อนลองเข้าสู่ระบบ
ติดต่อทีมดูแลบัญชี เมื่อแจ้งเตือนสำคัญ เช่น สถานะถอนเงินหรือการยืนยันตัวตน ไม่ปรากฏตามที่ควร ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตรวจสอบให้ผ่านช่องทางติดต่อที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทในระบบหรือช่องทางอื่นที่เปิดให้บริการ

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เราอธิบายคำศัพท์หลักที่คุณเจอบ่อยในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนและระบบแจ้งเตือนของเรา เพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละตัวเลือกทำอะไร และจัดการการแจ้งเตือนได้ถูกต้องตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ SMS อีเมล หรือแจ้งเตือนแบบพุช คุณควบคุมได้ทั้งหมดจากบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ แม้คุณจะไม่ได้เปิดแอปหรือเว็บอยู่ในขณะนั้น เราใช้พุชแจ้งยอดฝากสำเร็จ สถานะถอนเงิน และโปรโมชันพิเศษ

การแจ้งเตือนผ่าน SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่เราส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อแจ้งธุรกรรมสำคัญ เช่น รหัส OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชี มักใช้เมื่อต้องการความปลอดภัยสูง

อีเมลแจ้งเตือนทำงานอย่างไร

ข้อความที่ส่งไปยังอีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี เราส่งสรุปธุรกรรมรายสัปดาห์ แจ้งกิจกรรมโปรโมชัน และยืนยันคำขอทางบัญชีสำคัญๆ คุณสามารถเลือกปิดหรือเปิดหมวดอีเมลได้ในหน้าตั้งค่า

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) หมายถึงอะไร

จำนวนครั้งที่คุณรับข้อความแจ้งเตือนในช่วงเวลาหนึ่ง เราให้คุณเลือกได้ว่าต้องการรับทันทีทุกครั้ง รับแบบรวมรายวัน หรือปิดไปเลยในบางหมวด เช่น แจ้งโปรโมชันเฉพาะสัปดาห์ละครั้ง

การจัดกลุ่มการแจ้งเตือน (Notification Categories) คืออะไร

การแบ่งข้อความแจ้งเตือนออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ธุรกรรม โปรโมชัน ความปลอดภัย และผลการแข่งขัน คุณเปิดหรือปิดแต่ละหมวดได้อิสระ เพื่อให้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่คุณสนใจจริงๆ

การยกเลิกการสมัครรับ (Unsubscribe) ทำได้อย่างไร

การปิดการรับข้อความแจ้งเตือนบางประเภทหรือทั้งหมด คุณคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือปรับในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน การยกเลิกมีผลทันที และคุณสามารถเปิดกลับมาได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับระบบการแจ้งเตือนของเรา ตั้งแต่วิธีเปิดปิดแต่ละช่องทาง การจัดการความถี่ไปจนถึงปัญหาที่พบเมื่อไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือน เราตอบตรงและบอกขั้นตอนชัดเจน เพื่อให้คุณควบคุมข้อความแจ้งเตือนได้เองอย่างสะดวก ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเดสก์ท็อป

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี แตะเมนูการแจ้งเตือน เลือกแบบพุช แล้วสลับสวิตช์เปิดหรือปิดตามหมวดที่ต้องการ เช่น ธุรกรรม โปรโมชัน หรือผลกีฬา การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรที่ลงทะเบียนถูกต้องและยืนยันแล้ว ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน SMS ว่าเปิดอยู่ และดูว่าโทรศัพท์ของคุณบล็อกข้อความจากหมายเลขไม่คุ้นเคยหรือไม่ ถ้ายังไม่ได้ติดต่อซัพพอร์ต

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกช่องทางอีเมล แล้วติ๊กเฉพาะหมวดที่คุณต้องการ เช่น ธุรกรรม แจ้งถอนเงิน แจ้งโปรโมชัน คุณปิดหมวดใดก็ได้โดยไม่กระทบหมวดอื่น

ได้ เมื่อคุณเข้าเว็บ espbet ครั้งแรกบนเบราว์เซอร์ เราจะถามว่าต้องการรับการแจ้งเตือนหรือไม่ ถ้าคลิกอนุญาต คุณจะได้รับพุชแจ้งบนหน้าจอแม้ไม่ได้เปิดแท็บไว้

เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกหมวดโปรโมชัน แล้วเลือกความถี่ เช่น รับทันที รายวัน หรือรายสัปดาห์ คุณยังปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมดได้ถ้าต้องการ

เราแจ้งผลแมตช์ที่คุณวางเดิมพันไว้ แจ้งเมื่อคู่แข่งขันที่คุณติดตามเริ่มเกม และแจ้งเมื่อโปรโมชันกีฬาพิเศษเปิดให้วางเดิมพัน คุณเลือกได้ว่าต้องการรับทุกแมตช์หรือเฉพาะคู่ที่เดิมพัน
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต